Orion OpsRegistro no papel e no WhatsApp
O que foi feito, quem fez e quanto tempo levou se perdem entre cadernos, mensagens e a memória de quem estava no turno.
Gestão de manutenção industrial
Máquina parada custa caro. O Orion mostra onde, por quê e o que fazer.
O Orion Ops junta o atendimento no celular do técnico, o painel de TV da fábrica, a preventiva, a análise de falhas com inteligência artificial e as compras num só sistema. A manutenção para de apagar incêndio e passa a prevenir.
- Cada parada cronometrada, do chamado ao conserto
- Falhas que se repetem viram plano de ação
- Do pedido da peça até ela chegar, tudo rastreado
Tempo realcronômetro de cada OS e de cada técnico
Turnos A, B e Ccada parada contada no turno certo
MTBF · MTTRcalculados por máquina, sem planilha
IAlê cada OS fechada e aponta reincidência
O desafio
A sua manutenção ainda corre atrás do prejuízo?
Quando ninguém sabe quanto tempo a máquina ficou parada, a mesma falha volta todo mês.
A mesma falha volta
Sem histórico organizado, ninguém vê que a máquina quebra sempre pelo mesmo motivo, e a causa raiz nunca é tratada.
Peça pedida, peça perdida
O técnico pede a peça e não sabe se foi aprovada, comprada ou quando chega. A máquina espera junto.
Como funciona
Do chamado à decisão
Cada atendimento vira dado. Cada dado vira uma decisão melhor na próxima parada.
1
O técnico abre a OS
No celular, toca na máquina parada e escolhe corretiva, preventiva ou startup. O cronômetro começa na hora.
2
Registra o que fez
Comentários, fotos, técnicos que ajudaram e o tempo de cada um. No fim, defeito e ação realizada.
3
A IA organiza
Cada OS fechada é lida e classificada por categoria e componente. Registro fraco é marcado e reincidência aparece sozinha.
4
A gestão age
Análise de falhas mostra onde agir primeiro. O plano de ação, a preventiva e a compra saem dali.
Funciona no navegador do computador, no celular do técnico e na TV da fábrica. Sem instalar nada.
O que o Orion faz
Menos tempo parado, mais tempo produzindo
Atendimento sem papel
O técnico registra tudo no celular, com cronômetro individual e fotos. A gestão vê o que está acontecendo, no momento em que acontece.
Falha que vira plano
Frequência × tempo de reparo, Pareto, tendência e reincidência mostram qual máquina atacar primeiro, e o plano de ação acompanha até fechar.
Custo sob controle
Orçamento do mês, saldo por conta e setor, compras com etapas e pedidos de peça que nascem no chão de fábrica.
Do chamado ao conserto, no celular do técnico
O app do técnico abre direto no que importa: o que está parado agora e há quanto tempo.
- Máquinas paradas no topo, com o tempo correndo
- Cronômetro individual por técnico, com pausa
- Fotos e comentários durante o atendimento
- Pedido de peça direto da OS, com acompanhamento
Telas reais do sistema com dados fictícios.
Análise de falhas que diz onde agir primeiro
Cada máquina cai num quadrante pela frequência de falhas e pelo tempo de reparo. Quem quebra muito e demora para voltar é prioridade máxima.
- MTBF e MTTR por máquina, pelo período que você escolher
- Pareto da parada, tendência e reincidência por componente
- Máquina com plano de ação aberto marcada no gráfico
- Relatório pronto para imprimir ou mandar para a diretoria
Atendimento no celularCorretiva, preventiva e startup com cronômetro por técnico, fotos e encerramento guiado.
Painel de TVO que está parado, há quanto tempo e quem está atuando, para a fábrica inteira ver.
Preventiva e programaçãoPlanos com checklist, agenda por semana, mês e ano, metas e resultados por grupo.
PMOCAr-condicionado com preventiva mensal, trimestral e semestral e relatório para assinatura.
Análise de falhasQuadrantes, Pareto, tendência, reincidência e qualidade do registro de cada OS.
Inteligência artificialClassifica cada falha por categoria e componente e encontra os padrões que se repetem.
Planos de açãoNascem do diagnóstico, têm responsável e prazo e aparecem para o técnico no app.
Rotinas operacionaisReligar a fábrica, queda de energia, 6S: roteiro fixo, com tempo contado.
DowntimeO arquivo diário de paradas vira painel por turno, máquina, motivo e apresentação pronta.
Ferramentaria e moldesAtendimento por molde, pendências, histórico e o molde que está rodando em cada injetora.
EmpilhadeirasFrota com atendimento próprio, preventiva e tempo de cada parada.
Contratos externosRequisição mensal de cada contrato, etapas, aprovações e alerta de atraso.
Orçamento e comprasOrçamento (OMPR), budget, planning e compras em etapas, com o saldo de cada conta.
Solicitação de peçasO técnico pede com foto, a gestão aprova e a compra nasce pronta.
Equipe e acessosPerfis por função: cada pessoa vê só as telas que precisa.
RelatóriosExportação para Excel e relatórios para imprimir, por máquina, turno e período.
Chão de fábrica
Todo mundo vê o que está parado
O painel de TV mostra cada atendimento aberto com o tempo correndo, quem está atuando e o que está esperando técnico. Atualiza sozinho.
Tempo críticoParada que passou do limite ganha destaque na hora.
Chamado da produçãoO líder chama pelo celular e a máquina entra na fila do técnico.
Tempo de cada técnicoQuem está atuando agora e há quanto tempo, por atendimento.
TV por áreaManutenção e ferramentaria têm o próprio painel.
Compras
Do pedido da peça até ela chegar
- O técnico pedeDescrição, quantidade, até 2 fotos, o porquê e se é crítico. Pode sair de dentro da OS.
- A gestão revisaDefine preventiva ou corretiva, detalha a descrição técnica e vê o saldo da conta antes de aprovar.
- Vira compraA compra nasce na tela de Compras com conta, setor e mês. Se for reprovada, o técnico vê o motivo.
- O técnico acompanhaOrdem de compra, cotação, transporte e entrega, com a previsão de chegada.
Para quem é
Cada pessoa vê o que precisa
O acesso é por perfil. O técnico abre o app, o PCM planeja, a gestão decide.
Técnicos
Atendem no celular, registram com foto, pedem peça e acompanham o pedido.
PCM e planejamento
Programam a preventiva, acompanham a execução e tratam as falhas que se repetem.
Gestão da manutenção
Indicadores, planos de ação, equipe e orçamento no mesmo lugar.
Ferramentaria
Atendimento por molde, pendências e a ligação com as paradas do downtime.
Compras e financeiro
Pedidos com etapas, saldo por conta e setor e o orçamento do mês sempre à vista.
Produção e liderança
Chamam a manutenção pelo celular e acompanham pela TV quando a máquina volta.
Dúvidas frequentes
Perguntas que sempre aparecem
Não achou a sua? Fale com a gente pelo WhatsApp.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O Orion funciona no navegador do computador, do celular e da TV. No celular do técnico dá para adicionar um atalho na tela inicial e abrir como um aplicativo.
O técnico precisa saber mexer em sistema?
O app foi feito para o chão de fábrica: botões grandes, máquina parada no topo e poucos campos. Para começar um atendimento basta tocar na máquina e escolher o tipo.
Como a inteligência artificial ajuda?
Quando a OS é fechada, a IA lê o defeito e a ação realizada, classifica por categoria e componente, marca registros sem conteúdo técnico e agrupa as falhas que se repetem. Esses dados alimentam a análise de falhas.
Quem vê o quê?
Cada usuário tem um perfil (por exemplo administrador, supervisor, PCM, técnico, comprador ou ferramentaria) e vê só as telas liberadas para ele. As permissões também valem no banco de dados, não só na tela.
Dá para usar na TV da fábrica?
Sim. O painel abre em tela cheia, atualiza sozinho e mostra cada atendimento com o tempo correndo. A ferramentaria pode ter uma TV só dela.
Ele conversa com o controle de paradas (downtime)?
Sim. O arquivo diário de paradas é importado e vira painel por turno, máquina e motivo. Na ferramentaria, as paradas ficam ligadas ao molde e às ordens de serviço.
E as compras?
O Orion organiza o orçamento do mês, o saldo de cada conta e setor e as compras em etapas, da ordem de compra até a entrega. O técnico pode pedir peça pelo app e acompanhar até chegar.
Como começo?
Fale com a A2M System pelo WhatsApp. A gente entende a sua operação, cadastra as máquinas e a equipe e treina quem vai usar.
Vamos tirar a sua manutenção do modo incêndio?
Converse com a nossa equipe e veja o Orion funcionando com a sua realidade.